Tham khảo

Thông tin của bạn được xử lý ra sao

Trang này giải thích rõ win678 apk thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền gì đối với thông tin cá nhân của mình.

Dữ liệu tài khoảnVí điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền chỉnh sửa & xóaBảo mật thiết bị di động
win678 apk Thông tin của bạn được xử lý ra sao
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bốn điểm dưới đây phản ánh cách chúng tôi vận hành thực tế — từ bảo mật phiên đăng nhập trên điện thoại đến quyền kiểm soát dữ liệu của bạn.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL — bao gồm lúc bạn xác nhận lệnh nạp qua MoMo hoặc ZaloPay.

Cookie và phiên truy cập

Cookie được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa trình duyệt và ứng dụng trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ và quy định pháp lý hiện hành.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai và đề nghị xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh bên dưới và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua live chat — phù hợp khi bạn cần xác nhận nhanh về dữ liệu tài khoản hoặc ví thanh toán.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả chi tiết yêu cầu của bạn — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa — và chúng tôi sẽ hướng dẫn từng bước.
Telegram Kênh Telegram của chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và phù hợp để theo dõi tiến trình yêu cầu quyền riêng tư của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, ví thanh toán và cách liên hệ khi bạn cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để xác minh giao dịch — không lưu mã PIN, mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập ví của bạn. Dữ liệu ví được mã hóa và giới hạn truy cập.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email để yêu cầu. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu bạn đang có trong hệ thống trong thời gian sớm nhất.

Không vì mục đích thương mại. Chỉ các đối tác kỹ thuật vận hành cổng thanh toán nội địa mới có thể nhận dữ liệu giới hạn, và họ bị ràng buộc bảo mật tương đương với chúng tôi.

Cookie duy trì phiên đăng nhập của bạn khi dùng điện thoại hoặc chuyển đổi thiết bị. Không có cookie nào theo dõi hành vi của bạn ngoài nền tảng này.

Gửi yêu cầu qua email hoặc Telegram. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ và thông báo kết quả cho bạn.

Có thể cập nhật khi cần. Nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trên tài khoản của bạn trước khi thay đổi có hiệu lực.